トラブル
通信が切れたとき
通常の利用にはインターネット接続が必要です。オフライン表示や同期待ちは、クラウド保存完了ではありません。
操作手順
- 1入力を消さず、保存操作の近くと同期状態の表示を確認します。
- 2通信を戻し、クラウド保存が完了するまで画面を閉じずに待ちます。
- 3失敗が残る場合は、入力内容を保持したまま表示された再試行を行います。
- 4保存先の内容を再表示して確認します。
うまくいかない場合
- ・オフラインのまま完全終了した後の表示は保証していません。
- ・「端末に一時保存」と明示されていない内容が永続保存されたとは判断しないでください。
- ・保存できない状態でログアウト、アプリ削除、サイトデータの消去をしないでください。
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